別府市がLINEを活用して提供するサービスの情報管理について

2024年7月25日更新

本市がLINEを活用しているサービスとしては「別府市LINE公式アカウント」及び「別府市観光アカウント」があります。

「別府市LINE公式アカウント」では、利用者が希望する情報配信やごみ分別案内の問い合わせ対応のサービス、電子申請サービス等を実施しています。また「別府市観光アカウント」ではLINEを活用した温泉情報や観光スポットの情報提供などのサービスを行っています。

本市で利用している「別府市LINE公式アカウント」及び「別府市観光アカウント」の利用者が登録した情報はLINEヤフー株式会社（以下、LINE運営会社という。）とは別の国内サービス提供会社（以下、サービス提供会社という。）が厳重にセキュリティを管理しております。また、電子申請等のサービスは、LINE上ではなく、電子申請等のサービス画面で申請するため、LINE運営会社とは別の国内事業者に直接入力データが渡される仕組みとなっており、厳重にセキュリティを管理しております。

今後も、皆様に安心してご利用いただくため、適正な個人情報等の取り扱いがなされるよう努めてまいります。

セキュリティイメージ図

別府市LINE公式アカウント運用ポリシー

お問い合わせ

情報政策課　デジタルファースト推進室

〒874-8511 別府市上野口町1番15号（市庁舎5F）

電話：0977-21-1124

Eメール：beppu-df@city.beppu.lg.jp

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